トラブルシューティング

このセクションでは、Elasticsearchのデプロイメントが直面する可能性のある問題を解決するための一連のトラブルシューティングソリューションを提供します。

一般

これらのガイドのいずれもあなたの問題に関連しない場合、またはさらなる支援が必要な場合は、以下の方法でお問い合わせください：

アクティブなサブスクリプションがある場合、いくつかのオプションがあります：
- サポートポータルに直接アクセス
- Elasticsearchサービスコンソールから、サポートページに移動するか、任意のページのライフセーバーのようなサポートアイコンを選択します。
- メールでお問い合わせ： [email protected]
  メールでお問い合わせの場合は、登録したメールアドレスを使用してください。そうすれば、より迅速にお手伝いできます。配布リストを登録メールとして使用している場合は、別のメールアドレスを登録することもできます。追加したい名前とメールアドレスをお知らせするために、ケースを開いてください。
アクティブなサブスクリプションがないユーザーは、Elasticコミュニティフォーラムを訪れて、Elasticの専門家を含むコミュニティの専門家から回答を得てください。